Fajnstyl.cz
Chyba se projevuje při ukládání dokumentu, konkrétně když se ho snažíte uložit při zavírání dokumentu. Postihuje především soubory, které mají příponu napsanou velkými písmeny (např. .DOCX místo .docx) nebo symbol # v názvu souboru. V takových případech Word místo uložení dokument jednoduše smaže.
„Tato chyba není ojedinělá a týká se všech uživatelů verze Office 2409," varují odborníci. Problém je natolik závažný, že se o něm diskutuje na různých fórech a komunitních stránkách Microsoftu.
Jak ochránit svou práci?
Naštěstí existuje několik způsobů, jak předejít ztrátě dat:
- Manuální ukládání: Microsoft doporučuje ukládat soubor ručně ještě před jeho zavřením.
- Změna nastavení: Můžete povolit možnost Nezobrazovat Backstage při otevírání nebo ukládání souborů pomocí klávesových zkratek. Najdete ji v menu Soubor > Možnosti > Uložit.
- Kontrola přípon: Zkontrolujte, zda vaše dokumenty nemají velké přípony souborů. Ve Windows 11 to můžete ověřit kliknutím na tlačítko Zobrazit na panelu nástrojů a výběrem Zobrazit > Přípony názvů souborů.
- Obnovení z koše: Pokud už k neštěstí došlo, nezoufejte. Smazaný soubor by měl být stále v koši, odkud ho můžete obnovit.
Aktualizace wordu je zásadní
Dobrou zprávou je, že Microsoft už vydal aktualizaci, která by měla tento problém řešit. „Doporučujeme všem uživatelům, aby co nejdříve zkontrolovali dostupné aktualizace a nainstalovali je," radí experti. Někteří uživatelé však hlásí, že i po aktualizaci mají s Wordem problémy. „Nemohu otevřít své dokumenty po aktualizaci," stěžuje si jeden z uživatelů na komunitním fóru Microsoftu. Pokud se s podobnými potížemi setkáte i vy, neváhejte kontaktovat podporu Microsoftu.
Prevence je základ
Pamatujte, že pravidelné zálohování je vždy nejlepší ochranou proti ztrátě dat. Buďte opatrní a své cenné dokumenty si chraňte! Využívejte cloudová úložiště nebo externí disky, kde budete svá data pravidelně zálohovat. „Změny se pravidelně ztrácejí v dokumentu Word," upozorňuje další uživatel.
Proto je důležité ukládat svou práci často a využívat funkci automatického ukládání, pokud je ve vašem systému k dispozici. Pokud se i přes všechna opatření setkáte s poškozeným dokumentem, Microsoft nabízí návod, jak takové dokumenty řešit. Najdete ho v sekci podpory na oficiálních stránkách Microsoftu.